Работодатель под сетевым микроскопом


Image

Поиском работы в социальных сетях уже никого не удивишь. Не удивительно и внимание работодателей к персональным страницам своих реальных или будущих подчинённых. Однако социальные сети – это туннель с двухсторонним движением: он позволяет собирать информацию и о работодателях, в том числе и об их частной жизни. Результаты очередного опроса на сайте JOB.RU показывают, что большинство респондентов не видит ничего плохого в том, чтобы посетить частную страничку работодателя в социальных сетях.

В том, что компании размещают свои странички в социальных сетях, нет ничего интригующего. Это нормальная практика продвижения своего бренда. Такие страницы по сути своей предназначены для массового просмотра. То же самое касается и общедоступных страниц политиков, топ-менеджеров, деятелей культуры и пр. С их помощью публичные персоны продвигают в сетях свою организацию/компанию, свои идеи, а то и просто «себя любимых». Это не частная жизнь, это – самопиар.

Иным образом обстоят дела в отношении частных страничек работодателей – владельцев/акционеров компаний и ключевых управленцев. Строго говоря, права на частную жизнь у них нет – всё сказанное, написанное или выложенное в сеть ими от своего лица может в той или иной степени отразиться на репутации всей компании. Однако иногда так хочется поделиться с ближними мыслями о работе трудового коллектива, задорно рассказать, как был уволен халтурщик-подчинённый, посмеяться над вышестоящим начальством, поплакаться в жилетку о возможном банкротстве… Последствия таких откровений могут быть весьма печальны не только для имиджа компании, но и для дальнейшей карьеры незадачливого блоггера.

То же самое, естественно, касается и рядовых сотрудников, стоит только вспомнить недавний эпизод с неосторожным твитом стюардессы «Аэрофлота». Но если подобное высказывание в устах рядового сотрудника стало просто «скандалом недели», то аналогичные высказывания из уст топ-менеджеров могут нанести ущерб бизнесу любой авиакомпании мира.

Сетевое любопытство

Сомневаться в том, что рядовые работники и соискатели могут заинтересоваться частной жизнью работодателя, не приходится. Почти 31% респондентов, принявших участие в нашем онлайн-опросе, признался, что целенаправленно собирал информацию о работодателях на их личных страницах. Чуть более активны в этом плане оказались респонденты Санкт-Петербурга и Ленинградской области (33,6%), а вот любопытство жителей столицы и Подмосковья мало отличается от среднероссийского.


Изучали ли Вы в социальных сетях частную страницу будущего работодателя/текущего руководителя?



soc_opros_diagr_050612.jpg



Время проведения опроса:
28 мая - 3 июня 2012 г.

Число респондентов: 979 человек

Создаётся ощущение, что личные странички работодателей влекут питерских респондентов даже на подсознательном уровне – более 11% нашли своих работодателей в соцсетях совершенно случайно. В среднем по России, да и по столичному региону, такая удача сопутствовала вдвое меньшему числу опрошенных.

Практически каждый пятый опрошенный страницы работодателей не посещал, но не видит ничего плохого в том, чтобы однажды это сделать. В этом плане каких-то особых региональных предпочтений наш опрос не выявил. Однако в целом, уже в который раз, отличились жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области – почти 66% респондентов либо «забегали на виртуальный огонёк» к работодателю, либо не прочь это сделать. Питерским компаниям следует внимательней относиться к сетевой активности своих «топов». Впрочем, махать рукой на сетевую безопасность не стоит никому. В целом по России аналогичную жажду познания проявили более 58% опрошенных. Чуть меньше такое любопытство свойственно и респондентам столичного региона.

Порядка трети респондентов как от общероссийской, так и от московской аудитории, решительно отказывается интересоваться частной жизнью своих реальных или будущих боссов. Менее щепетильны респонденты Северной столицы и прилегающего региона – 23,2%. Любопытно, что практически никто из опрошенных не боится быть замеченным. Напрасно, многие работодатели, как и простые смертные, не любят излишнее внимание к своей персоне, особенно если его проявляют подчинённые. Частые визиты нижестоящих коллег на личную страницу работодателя, могут быть расценены либо как неуёмное любопытство, либо как желание «втереться в доверие». Служба – службой, а частная жизнь – это личное дело каждого.

Всё тайное становится явным?

Фактически, никто не может запретить кому-либо вести свои страницы в социальных сетях. Если на рабочем месте хоть как-то можно отследить сетевую активность сотрудника, то дома он становится вольной птицей, если, конечно, не устраивать за ним специальную слежку, которая, между прочим, является незаконной. Однако коль скоро мы свободны в выражении своего мнения, то и другие свободны в своих реакциях на него. Это касается и работодателей, и соискателей, и деловых партнёров…

Действительно, предугадать как «слово наше отзовётся» на 100% невозможно. Но публичным деятелям надо быть особенно внимательными к своим твитам, постам, выложенным видеороликам, комментариям на страницах друзей. Речь идёт не о пресловутом Большом Брате, который всё видит и всё фиксирует, а о некоем индивидуальном этическом кодексе. Руководителю не стоит обижаться на подчинённых, покинувших компанию после того, как их ошибки были подробно описаны в его личном блоге. Вся мотивационная программа может быть перечёркнута одним твитом, намекающим на экономические трудности в компании.

Продвинутые в сетевом плане сотрудники вряд ли придут в компанию, руководитель которой недвусмысленно намекает в соцсетях, что ему надоела его работа. Что уж говорить о появлении в соцсетях информации конфиденциального характера – информации о размерах зарплат, откровений о служебных романах, чьих-либо нетрадиционных религиозных, политических и сексуальных предпочтениях? В идеале, конечно, руководитель вообще не должен обсуждать подобные вещи в социальных сетях, но «прорвать» может каждого. Вопрос в том, куда направить поток эмоций?

Если же зуд поведать ближним о трудностях рабочего процесса или специфике служебных отношений становится непреодолимым, стоит как минимум выкладывать подобную информацию в режиме «friends only», что, впрочем, также не является абсолютной защитой. Более продвинутые обитатели Всемирной паутины создают себе несколько «лиц» – сразу в нескольких соцсетях. Вот только главное – не запутаться в «масках» и не выложить в открытом доступе то, о чём лучше молчать. И, конечно, лучший способ не подорваться на собственных «информационных минах» – не закладывать их вообще. Любой человек должен быть готов отвечать за свои слова, а руководитель – вдвойне.

Напоминаем, что опросы на сайте JOB.RU продолжаются. Нам важно ваше мнение!
Андрей РЯБОВ, шеф-редактор JOB.RU