Template

Если Вы хотите устроиться на работу в крупную компанию, будьте готовы к экзамену. Многие работодатели помимо собеседования (которое само по себе может быть организовано как своеобразное испытание) могут предложить вам пройти тестирование. Теоретически отказаться от него можно, но это сразу резко понизит ваши шансы получить работу. JOB.RU выяснил, какие бывают тесты и как к ним нужно готовиться.


Не спешите отказываться

Для начала важно понять, что, предлагая вам пройти тест, никто не хочет вас унизить. Дело не в том, что в ваших знаниях и умениях сомневаются, а в том, что в ряде компаний это – стандартная процедура на первых этапах отбора. Даже если вы сомневаетесь в объективности той или иной методики, не стоит идти на принцип: ваш отказ может быть неверно истолкован.




Консультант по подбору постоянного персонала
рекрутингового агентства Adecco Group Russia
Анастасия ДУРНЯКОВА:

«Я рекомендую рассматривать такой отказ как негативную черту характера кандидата, поскольку практика показывает, что такому кандидату чаще всего есть что скрывать, либо он конфликтен и, возможно, даже агрессивен».


Некоторые отказываются проходить испытание, опасаясь получить не слишком хорошую оценку. Практика показывает, что шансы у того, кто не захотел проходить тест, ничуть не выше, чем у того, кто его полностью провалил.




Руководитель группы рекрутингового агентства
Adecco Group Russia в Санкт-Петербурге
Валентина ТОЦКАЯ:

«Отказ от прохождения теста, безусловно, сказывается на конечном решении работодателя при прочих равных условиях у других соискателей. Такое поведение кандидата на начальном этапе может свидетельствовать о низкой мотивации работы в этой компании, лояльности, приоритетах».


Кроме того, в некоторых случаях тест (особенно профессиональный) – главное мерило оценки уровня подготовки специалиста. В этом случае отказ от прохождения испытания автоматически означает, что до собеседования дело просто не дойдёт.




HR-директор
рекрутингового агентства Kelly Services
Лусине АБГАРЯН:

«Если результаты такого тестирования критичны для работодателя при оценке кандидатов, то, конечно, такая ситуация возможна. Ведь в таком случае кандидат лишает потенциального работодателя критериев своей оценки».



Чтобы избежать неловких ситуаций, кадровикам необходимо заранее предупреждать кандидата о том, что ему предстоит пройти тестирование. Задача соискателя при этом – узнать максимум информации о предстоящем испытании: сколько времени оно займёт, о каких именно тестах идёт речь. Вы вполне вправе поинтересоваться, с какой целью проводится то или иное испытание.


Виды тестов

По словам Валентины Тоцкой, чаще всего используются SHL-тестирование, профессиональные тесты, адаптированные опросники (например, MMPI – Миннесотский многоаспектный личностный опросник). Кроме того, используются различные проективные методики, например, тест Люшера. В чём суть этих методик и можно ли подготовиться к тестированию?

Тесты, разработанные компанией SHL, предназначены для диагностики способностей, личных качеств и мотивации персонала. Вам могут предложить пройти как один из стандартных тестов, так и опросник, разработанный по заказу конкретной организации.




Руководитель
психологического центра «Решение»
Елена ВИНОГРАДОВА:

«Наиболее распространены вербальные и числовые тесты SHL, позволяющие выявить уровень интеллекта человека, а также сформированность его навыков работы с большими объёмами цифровой и текстовой информации. Основная сложность таких тестов – это довольно жёсткий лимит времени. Чтобы выполнить их успешно, потребуется высокая концентрация внимания. Поэтому приходить сдавать эти тесты лучше всего со «свежей» головой, в хорошем тонусе.

Помощь адвоката

Чрезмерное волнение может негативно сказаться на результатах тестирования, так как человек будет думать не о содержании задач, а о том, какие будут последствия, если он плохо сдаст тест».


Тесты MMPI, 16 PF, тест Люшера – это методики, предназначенные для оценки личностных качеств и мотивации человека, в том числе и при подборе персонала. Эти тесты дают объективную картину, даже если кандидат сильно волнуется перед собеседованием.

По словам Елены Виноградовой, наиболее достоверные результаты можно получить, если использовать так называемые батареи методик, то есть проводить с кандидатом сразу несколько тестов, а потом сопоставлять результаты.

Но есть нюансы: интерпретация результатов требует специальных психодиагностических навыков, поэтому показательными эти методики будут лишь в том случае, если их анализирует профессиональный психолог, а не рядовой HR. Кроме того, тесты Люшера, MMPI, 16 FP требуют больших временных затрат. То, что многие из нас проходили на компьютере, – профанация, не имеющая ничего общего с психологией. «Альтернативой таких методов может выступить структурированное интервью, включающее проективные вопросы и другие методы экспресс-оценки персонала», – отмечает Елена Виноградова.


Эффективность тестирования

По всему получается, что тестирование потенциальных сотрудников отнимает огромное количество времени. Пара часов на само тестирование, потом уйма времени на обработку полученных результатов. Стоит ли овчинка выделки? По мнению Елены Виноградовой, стоит: «На мой взгляд, применение интеллектуальных тестов – это большое подспорье для HR-специалиста. Если для успешного выполнения обязанностей в рамках определённой вакансии необходим высокий интеллект, то без IQ теста при подборе специалиста обойтись сложно».

Мнения самих кадровиков по этому поводу разделились. Лусине Абгарян согласна с психологом: «Тестирование помогает составить более полный, объёмный портрет кандидата, выявить не только его профессиональные качества, но и личностные характеристики».

В вот Валентина Тоцкая уверена, что результат тестирования должен рассматриваться только в совокупности с личным впечатлением от собеседования. «Опросники, как правило, малоинформативны, тогда как профтесты, наоборот, помогают на первичных этапах отсеять кандидатов, не обладающих обходимым уровнем знаний в данной области», – объясняет специалист Adecco.

Однако в любом тестировании – даже профессиональном – присутствует элемент везения. Алексей КУЗНЕЦОВ в начале своей карьеры сдавал тест на сертификат Windows. «Первый раз я пришёл, вообще не готовясь, и недополучил всего 2 балла. Ко второму разу я проштудировал всю необходимую литературу и недобрал 16. В итоге сертификат мне выдали, но только с третьего раза», – рассказывает Алексей.

Не стоит забывать и о том, что тестирование может прийтись на не слишком удачный момент в вашей жизни. У вас кто-то заболел в семье, и все ваши мысли – об этом, сильно волновались перед собеседованием и толком не спали, да мало ли что может случиться!

Елена Виноградова подтверждает: всё это может сказаться на результатах теста. «В связи со стрессовыми обстоятельствами у человека может резко снизиться концентрация внимания, и он окажется неспособен длительное время сосредоточенно работать над тестами. Однако если кандидату удастся отвлечься от тревожащих его сложных жизненных обстоятельств и погрузиться в работу, то результаты теста будут такими же высокими, как это могло бы быть в более спокойный период жизни», – уверена психолог.

А вот волнение – объективности не помеха, считает Анастасия Дурнякова. «Во всех прогностических и профессиональных тестах есть шкала лжи. Если даже кандидат волнуется, это не скажется на результате, главное – обратиться к действительно профессиональной батарее тестов», – объясняет специалист Adecco.


Хитрости подготовки

Можно ли подготовиться к тестированию? Если вам предстоит профессиональный тест или, к примеру, тест на знание иностранного языка, засаживаться, как в детстве, перед экзаменом за учебники – бесполезно. «Прежде всего нужно хорошо отдохнуть перед собеседованием и настроиться на успех», – советует Елена Виноградова..

Если вам предстоит пройти тест SHL, не поленитесь испытать себя в домашних условиях. Примеры заданий есть на сайте компании-производителя. Таким образом вы убьёте сразу несколько зайцев: немного успокоитесь (ведь нет ничего страшнее неизвестности), получите представление о предстоящем испытании и сможете объективно оценить время, которое вам требуется на выполнение задания.

Кстати, во время прохождения теста специалисты рекомендуют сначала ответить на все простые вопросы и лишь потом приступать к более сложным. Ведь если вы «зависнете» на первом же вопросе, результат будет нулевым, а так на энное количество вопросов вы всё-таки ответите и какие-то баллы получите.

Ещё одна тонкость – поспешайте медленно. Внимательно читайте формулировки, чтобы избежать случайных ошибок. Выделяйте для себя ключевое слово вопроса.

К сожалению, далеко не все компании предупреждают кандидатов о том, что им предстоит тестирование. Будьте морально к этому готовы. На всякий случай попробуйте пройти описанные выше тесты. Знакомая опасность всегда лучше незнакомой.

Удачного тестирования!

Екатерина СУХОРУЧЕНКОВА, JOB.RU


Также рекомендуем:

Проверки или эксплуатация?

Детектор лжи на собеседовании

Тест? Тест! Тест…